😎Casos de uso com a goTokens?
A goTokens eleva sistemas de fidelidade e comunidades para um novo nível
Vamos explorar um pouco sobre os benefícios ao utilizar a goTokens em alguns setores, mas antes vamos dar uma revisada do significado e benefícios dos loyalties 3.0.
O Loyalty 3.0 é uma abordagem inovadora de programas de fidelidade que utiliza tecnologias como a Web3, tokens e NFTs para oferecer recompensas mais valiosas e personalizadas aos consumidores. Alguns dos benefícios incluem:
Personalização: Tokens e NFTs permitem que as marcas criem recompensas únicas e personalizadas para cada consumidor, oferecendo uma experiência de fidelidade mais envolvente e satisfatória.
Proteção contra fraudes: Com a tecnologia blockchain, é possível verificar e autenticar as recompensas, impedindo fraudes e garantindo a integridade do programa de fidelidade.
Rede de parceiros: A tecnologia blockchain permite que programas de fidelidade sejam compartilhados entre várias marcas, ampliando a rede de recompensas disponíveis para os consumidores.
Flexibilidade: Tokens podem ser usados para comprar uma ampla variedade de produtos e serviços, oferecendo mais flexibilidade aos consumidores.
Valorizados: NFTs criam recompensas únicas e valiosas que podem ser colecionadas e vendidas, ampliando o valor dos programas de fidelidade.
Tornar consumidores em membros ativos onde exista uma troca mais justa.
Programas de fidelidade no geral
Problema atual
Alguns dos principais problemas com os programas de fidelidade atualmente incluem:
Complexidade: Muitos programas são complicados e difíceis de entender para os consumidores. Há uma necessidade de várias etapas para conseguir o resgate de um benefício.
Falta de personalização: Muitos programas são genéricos e não oferecem recompensas que sejam realmente relevantes para os consumidores.
Falta de valor: Alguns programas não oferecem recompensas suficientes para compensar o tempo e o esforço gastos pelos consumidores.
Restrições: Alguns programas têm restrições rigorosas, como prazos para usar recompensas ou requisitos para alcançar um determinado nível de fidelidade.
Baixa participação: Alguns programas não conseguem motivar os consumidores a participarem ou manterem sua participação a longo prazo.
Em resumo, muitos programas de fidelidade precisam ser mais simples, personalizados, valiosos e acessíveis para atrair e reter participantes.
Solução
Ao tokenizar um programa de fidelidade a usabilidade se expande para o usuário. Há menos etapas no resgate dos benefícios além de tornar o token capaz de acessar outros programas de fidelidade. Isso gera mais autonomia do usuário na decisão de onde e como consumir seus pontos, podendo trocar por recompensas, benefícios e descontos ou até vendê-los em um mercado secundário.
Tornamos programas que não sem integram em programas interoperáveis ou seja, ganhamos a capacidade de usar os pontos de programas de fidelidade em diferentes lugares pode ser chamada de "compatibilidade entre programas". Isso significa que, uma vez que os programas são tokenizados, as moedas podem ser facilmente transferidas entre diferentes programas. Isso significa que os clientes podem usar seus pontos em programas diferentes, o que os torna mais valiosos e versáteis. Além disso, isso incentiva a colaboração entre empresas e a criação de ecossistemas mais amplos de recompensas para os clientes.
Em resumo, a web3, atende os interesses dos membros das comunidades e aumenta o engajamento com as marcas. Os tokens possibilitam a flexibilidade total de um programa de fidelidade agregando valor a expandindo a experiência do cliente.
Esportes
Problema atual
Os atletas enfrentam vários desafios ao iniciar suas carreiras, como a falta de apoio financeiro, a falta de reconhecimento e a falta de oportunidades de desenvolvimento de carreira.
Solução
Programas de fidelidade com tecnologia Web3 permitem que atletas tenham mais autonomia sobre suas carreiras e possam contar com seus fãs para apoiá-los financeiramente. Com esse apoio, os fãs se tornam membros de um clube recebendo descontos e outros benefícios atrelados as novas marcas ou patrocinadores que se conectam ao atleta. Isso colabora com uma carreira autônoma e segura para o atleta, construindo uma base sólida de apoio. Além disso, os fãs também têm a oportunidade de colecionar momentos raros da sua carreira, como jogadas incríveis ou premiações, que podem ter valor no futuro e gerar retorno financeiro para o fã. Essa é uma forma inovadora e emocionante de apoiar talentos que estão iniciando e ser recompensado por esse suporte.
Sócio torcedor
Problema atual
Aqui estão alguns dos principais problemas enfrentados pelos programas de sócios torcedores no futebol:
Falta de engajamento: Muitos programas não conseguem motivar os torcedores a participar de forma ativa e constante.
Falta de recompensas: Muitos programas oferecem poucas recompensas e benefícios reais para os sócios torcedores.
Dificuldade de administração: A administração dos programas pode ser complexa e dispendiosa, o que pode dificultar a sua implementação e gerenciamento.
Fraude: Alguns programas podem sofrer com fraudes ou falsificações de recompensas, o que pode prejudicar a sua imagem e a confiança dos torcedores.
Falta de personalização: Muitos programas não são personalizados para atender às necessidades e expectativas dos torcedores. Além de não valorizar o tempo de apoio de cada torcedor, dando os mesmos benefícios para quem tem 1 ou 20 anos de colaboração com o time.
Falta de interação: Muitos programas não oferecem uma boa interação com os torcedores, o que pode torná-los menos atraentes e menos eficazes.
Em resumo, os programas de sócios torcedores enfrentam desafios de engajamento, recompensas, administração, segurança, personalização e interação.
Solução
A tecnologia Web3 pode melhorar os programas de sócios torcedores de futebol, tornando-os mais seguros, recompensadores e personalizados. Além disso, pode tornar mais fácil para outras empresas participarem do programa, oferecendo mais benefícios aos torcedores.
A segurança será aprimorada porque as informações serão registradas em um registro digital que não pode ser mudado, o que evita fraudes ou falsificações. Os torcedores receberão recompensas mais interessantes, como bônus em dinheiro digital. Além disso, o programa será personalizado para atender às necessidades de cada torcedor, tornando-o mais atraente.
Outras empresas, como patrocinadores, também poderão participar do programa e oferecer benefícios aos torcedores. Isso significa que haverá mais opções e vantagens para torcedores e patrocinadores, tornando o programa mais atraente e eficaz.
Em resumo, a tecnologia Web3 pode melhorar o funcionamento dos programas de sócios torcedores, tornando-os mais seguros, recompensadores, personalizados e com mais opções de benefícios para os torcedores.
Ingressos
Problema
Atualmente, há muitos problemas com os ingressos para eventos esportivos e de entretenimento, como venda de ingressos falsos clonados e em alguns casos dificuldade de transferir sua titularidade e falta de transparência sobre o número real de ingressos vendidos. Sem falar que a vida útil do ingresso morre logo após ele ser utilizado para a entrada no local, desperdiçando o poder de um item importante para o fã.
Solução
A utilização de tecnologias como Web3 pode trazer muitos benefícios ao mundo de ingressos. Com a tokenização dos ingressos, eles se tornam ativos colecionáveis que podem ser negociados com outros colecionadores. Além disso, eles também podem ser utilizados em programas de fidelidade, onde a posse de um número determinado de ingressos pode desbloquear descontos ou outros benefícios. Isso significa que o ingresso não perde seu valor após o jogo, mas ao invés disso, pode ser usado para desbloquear mais experiência para o torcedor tanto em experiências físicas ou digitais.
Música
Problema
Os cantores durante muito tempo foram dependentes de gravadoras para que eles pudessem ter visibilidade, porém com as redes sociais agora qualquer pessoa consegue iniciar sua trajetória como músico. Porém vai levar um tempo para que esse cantor crie uma base boa de fãs para começar a ser remunerado pelas redes sociais e ter uma rede recorrente. Então o caminho atual para conseguir renda é através de show e isso é um problema pois sempre vai demandar uma agenda das casas de show e do artista. Ex: Quantos artistas deixaram de ter renda durante os anos da Covid?
Solução
A proposta para trazer receita recorrente para esse artistas é a criação de um programa de sócios, como dos times de futebol. Dessa forma eles podem entregar ativos exclusivos para esses fãs mais dedicados e ele também poderia conectar patrocinadores e parceiros para se conectarem com esses fãs para entregar benefícios tornando esse ecossistema do artista mais rico e gerando resultados para todos participantes.
Moda
Problema
Aqui poderíamos citar boa parte dos problemas acima de programas de fidelidade e criação de comunidades, mas vamos ser mais específicos para esse setor. Mas vamos focar em dois problemas:
1- Como garantir a criação de novas peças seguindo a tendência de novos públicos que surgem a cada ano.
2- Como evitar desperdícios por produtos lançados não vendidos.
3- Propriedade intelectual dos criadores.
Solução
Uma vez que as peças podem ser tokenizadas e comercializadas digitalmente aplicam-se novas formas de receita para as marcas trabalhando com o conceito de figital. O cliente compra a peça digital e pode ou não solicitar a física. Dessa forma o token fashion possibilita às marcas limitarem a quantidade de peças produzidas de acordo com a demanda, evitando a desperdícios e contribuindo com o meio ambiente. A web3 também possibilita que se amplie a gama de criadores para uma marca, permitindo que qualquer membro da sua comunidade crie uma peça nova para a marca. Essa, se tornando um sucesso todos ganham. Os tokens permitem que a propriedade intelectual de uma criação se mantenha e tanto a marca quanto o criador podem definir as porcentagens de lucro no contrato digital.
Em resumo, a Web3, tokens e NFTs ajudam a resolver problemas na indústria da moda, como proteger contra falsificações, tornar a cadeia de suprimentos mais transparente, melhorar a personalização e permitir a co-criação entre marcas e consumidores.
Impacto social
Problema
Pessoas colaboram voluntariamente e não são recompensadas. Além de se sentirem sozinhas nessa empreitada". Tokenizar significa reuni-las em um time e beneficia-las por colaborarem com o mundo
Solução
Nós ganhamos pontos para consumo certo? E marcas estão a todo momento tentando descobrir formas de como se encaixarem em ESG(Governança ambiental, social e corporativa).
Nossa proposta de solução é a criação de um programa de fidelidade para pessoas e empresas trabalhem juntas para um mundo melhor. Imagine que ao levar um lixo em um posto de reciclagem podemos ganhar moedinhas que podem ser trocadas no comércio local ou ao redor do mundo, sejam no mundo físico ou online. Outro exemplo seria ao levar para reciclagem um celular, TV, Geladeira, etc. Poderíamos ganhar pontos diretamente da marca do produto que poderiam ser usados em novas compras, vendidos ou trocado
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